Unsere Dienstleistungen
Wie können Sie den Erfolg Ihres Zeiterfassungs-, Personalverwaltungs- und/oder Zutrittskontrollprojekts garantieren
Wir stellen Ihnen unsere Kernkompetenzen und unser Fachwissen in den Bereichen Zeiterfassung, Personalwesen und Zugangskontrolle zur Verfügung, um Sie zu begleiten und den Erfolg Ihres Projekts zu gewährleisten.
Wie gelingt Ihnen der erfolgreiche Start Ihres Zeiterfassungs- oder Zutrittskontrollprojekts
Während der gesamten Planungsphase stehen Ihnen unsere Vertriebs- und Technikteams beratend zur Seite, um gemeinsam mit Ihnen den funktionellen und technischen Umfang Ihres Zeiterfassungs-, Personalverwaltungs- und Zutrittskontrollprojekts festzulegen.
Wir bieten Ihnen ein umfassendes Serviceangebot zur Begleitung Ihres Projekts:
- Schnuppertermin und Bedarfsanalyse
- Erstellung eines Prototyps und Produktdemonstration
- Audit und Beratung zur Projektorientierung
- Leitung der Bauarbeiten für den Einsatz der Anlagen, insbesondere im Rahmen der Zutrittskontrolle
- Erstellung von Anforderungskatalogen und Spezifikationen
Wie wird Ihr Projekt umgesetzt
Sobald Ihr Projekt Form annimmt, stehen wir Ihnen zur Seite, um Ihre Lösung an die gesetzten Ziele anzupassen und betriebsbereit zu machen. Unsere 100 % SaaS-basierten Lösungen verringern die technische Komplexität und sorgen für eine schnelle Durchführung. Je nach den Anforderungen Ihres Projekts werden zwei Einsatzmethoden angeboten:
Einsatz im „assistierten“ Modus, der Ihnen Folgendes garantiert:
- Schnelle Durchführung
- Audit-, Parametrierungshilfe- und Fortbildungspauschalleistungen
- Kompetenzübertragung an Ihre Teams, damit diese die Lösung selbständig bedienen und die Einstellungen verändern können.
Einsatz im „assistierten“ Modus, der Ihnen Folgendes garantiert:
- Ein dediziertes internes Team und Koordinierung durch einen Projektleiter
- Maßgeschneiderte personalisierte Leistungen
- Qualitätskennzahlen hinsichtlich des Projektverlaufs
Warum sollten Sie Ihre Benutzer fortbilden
Die Leistung einer Lösung zeigt sich oft anhand des Kompetenzerwerbs der Hauptbenutzer des Systems. Die Fortbildung und Begleitung Ihrer Teams beim Wandel sind selbstverständlich von zentraler Bedeutung für Ihr Projekt.
Die Fachleute des Unternehmens können Ihnen ein passendes Fortbildungsprogramm anbieten, das von den französischen Ausbildungskassen OPCO finanziert werden kann.
Die Fortbildungsleistungen sind für zahlreiche Situationen geeignet:
- Erstfortbildung
- Fortbildung neuer Benutzer
- Vertiefungsfortbildung
- Fortbildung im Rahmen einer Vertragsauflösung
Support und Wartung
Support
Support- Benutzerbetreuung
- Ihr System befindet sich in Produktion und Sie haben eine Frage, eine Berechnungsanpassung zu erledigen oder stehen vor einem Vorgang, den Sie nicht mehr ausführen können Unsere Kundenberater helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen eine persönliche Betreuung.
- 98,5 % unserer Kunden schätzen die Reaktionsfähigkeit und Bereitschaft unseres Supports, eine Kundenbeziehung aufzubauen, die sich durch Nähe und Aufmerksamkeit auszeichnet.
- Fortbildung neuer Benutzer
Wartung
WartungUnsere 100 % SaaS-basierten Lösungen sind hochverfügbar und durch einen umfassenden SLA-Vertrag abgesichert. Dennoch wird jede Betriebsstörung oder Interventionsbedarf an den eingesetzten Anlagen durch unsere Dienstleistungen im Rahmen unseres Wartungsvertrags abgesichert. Sie können sich auf ein funktionsfähiges System verlassen und auf einen Partner, der im Bedarfsfall für Sie im Einsatz ist.
Erfahren Sie mehr über unseren Support-Dienst.
Kelio: qualitativ hochwertige Lösungen
Software und Hardware werden hausintern von unseren Teams entworfen und entwickelt. Diese Designkompetenz ist der Garant dafür, dass unsere Systeme ein sehr hohes Maß an Betriebsqualität aufweisen. Weiterhin kann dadurch die dauerhafte funktionale Kompatibilität unser Systeme gewährleistet werden. Unser Qualitätsversprechen ist langfristig ausgerichtet und passt sich so an die Entwicklung Ihres Unternehmens an.
Die Qualität der Produkte und Dienste ist ein zentraler Wert der Bodet-Gruppe und steht im Mittelpunkt des Tagesgeschäfts. Unsere Qualitätsversprechen gelten für unseren gesamten Produktionsprozess spiegeln sich in der Norm ISO 9001 wider.
100 % SaaS-basierte Lösungen
Die Softwaresysteme sind im SaaS-Betrieb (Software as a Service) erhältlich: Entledigen Sie sich von Aufgaben der Betriebssicherung der IT-Infrastruktur (Server, Datenbank, Sicherheit, Updates usw.)! SaaS bedeutet jedoch auch neue integrierte Dienste: einfache Fernwartung, Online-Zugriff auf Support-Dienste, kontrollierte und regelmäßige Updates.
Durch Zeiterfassungs-, Personalverwaltungs- und Zutrittskontrolllösungen im SaaS-Betrieb können Kosten reduziert werden, indem IT-Investitionen und -Stillstandzeiten vermieden werden.
Die 100 % SaaS-basierten Lösungen garantieren Ihnen:
- eine unter allen Umständen gewährleistete Verfügbarkeit des Systems
- die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten
- eine einfache Benutzung und Budgetkontrolle
DSGVO-Vorgaben und Überprüfung durch die CNIL
Alle von unseren Teams entwickelten Lösungen erfüllen sowohl die Vorgaben der CNIL, der nationalen Datenschutzbehörde Frankreichs, als auch die der Datenschutz-Grundverordnung.
Unsere Lösungen wurden entwickelt, um Ihnen die hundertprozentige Einhaltung des nationalen und europäischen Rechtsrahmens zu garantieren. Aus diesem Grund können Sie sich in Bezug auf die Nutzung Ihrer Zeiterfassungs- und Zutrittskontrolllösung beruhigt zurücklehnen.
